Tydlig struktur och handlingsföljd — en sanning från fanjunkare Domasjyn

Du måste alltid leverera beslut och en tydlig handlingsföljd. Inte processen, inte funderandet, inte resonemang för resonemangets skull — utan en färdig struktur. Detta gillar alla — chefer, kollegor, vänner, och i allmänhet vilken människa som helst som har kommit till dig med en fråga. Eftersom personen har kommit efter ett resultat, inte efter ditt inre köks bestyr. Och detta är ingen påtvingad regel om företagsetikett — det är helt enkelt en god grundläggande färdighet som omedelbart skiljer en människa som behärskar ämnet från en människa som bara låtsas. Den som behärskar — talar kort och rakt på sak. Den som inte behärskar — breder ut sig i många ord, för bakom orden gömmer sig avsaknaden av struktur i huvudet. Du behöver inte säga mycket onödigt. Du behöver inte berätta "hur jag gjorde det, vad jag gick igenom, vad jag tänkte på vägen". Du behöver en tydlig struktur och handlingsföljd för att lösa vilken fråga som helst. Struktur → handling → resultat. Det är formatet som respekterar den andra människans tid och samtidigt visar att du själv tänker strukturerat. Denna sanning gav mig fanjunkare Domasjyn, som tyvärr stupade under kriget. Jag minns det ögonblicket mycket tydligt. Han kom fram till mig och sade åt mig att ge honom en rapport över utfört arbete på hans fordon — fordonet skulle åka till ATO (Antiterroroperationen, den ukrainska militära operationen i Donbass). Och jag började berätta väldigt mycket, med en massa överflödigt: hur jag gjorde det, vilka skeden, vad jag hade förstått på vägen, vilka problem som uppstod, hur jag gick runt dem. Han stoppade mig och rättade mig: han behövde en tydlig rapport över vad jag hade utfört, inte över hur jag hade gjort det. "Vad som är gjort — säg mig. Hur du gjorde det — angår inte mig." Det var en kort, enkel men mycket kraftfull lärdom. Då fattade jag inte genast hela tyngden i de orden, men med åren — det är en av de mest användbara regler jag har fått mig förmedlade. Och det är sorgligt att människan som sade detta inte längre finns. Han är borta, men regeln finns kvar — och jag förmedlar den nu vidare till andra på samma sätt som han förmedlade den till mig: kort, utan överflöd, rakt på sak.

Fanjunkare Domasjyn — vila i frid. Lärdomen han gav mig på 30 sekunders samtal har fungerat i många år och kommer att fungera till slutet av mitt liv.