清晰的结构和行动顺序——来自准尉多马辛的真理

你必须永远交付决定和清晰的行动顺序。不是过程，不是反复思量，不是为了思考而思考——而是一个成形的结构。所有人都喜欢这一点——上司、同事、朋友，总之任何带着问题来找你的人。因为这个人是为结果而来的，不是为了你内部的那些幕后细节。这也不是某种被强加的企业礼仪规则——这只是一项扎实的基本功，它能立刻把真正掌握话题的人和只是装样子的人区分开来。掌握的人——说得简短、切中要害。不掌握的人——絮絮叨叨，因为话语背后掩藏的是脑子里缺乏结构。 不必说很多多余的话。不必讲述"我是怎么做的，经历了什么，一路上想了什么"。需要的是解决任何问题的清晰结构和行动顺序。结构 → 行动 → 结果。这是一种既尊重对方时间，又同时表明你自己思维有结构的格式。 这个真理是准尉多马辛传给我的，他很遗憾在战争中牺牲了。我非常清楚地记得那个瞬间。他走到我面前，让我把他车辆完成的工作报告交给他——那辆车要开往ATO（反恐行动，乌克兰在顿巴斯的军事行动）。而我开始讲了很多很多，夹杂着一大堆多余的内容：我是怎么做的，有哪些阶段，一路上我明白了什么，出现了哪些问题，我是怎么绕过去的。他打断了我并纠正我：他需要的是我已经完成了什么的清晰报告，而不是我是怎么做的。"做了什么——告诉我。你怎么做的——不关我的事。"这是一堂简短、朴素，却非常有力的课。当时我没有立刻领会这些话的全部分量，但随着岁月——这是别人传给我的最有用的规则之一。而令人难过的是，说这话的人已经不在了。他走了，但这条规则留了下来——现在我也以他当年传给我的同样方式，把它传给其他人：简短，不带多余的东西，切中要害。

准尉多马辛——愿他安息。他在30秒谈话里给我的那一课，已经运转了许多年，并将运转到我生命的尽头。